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分时预约的产品下单时出现提示“该景区开启分时预约库存需传分时ID”
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客服部林钦清
1、首先检查下单设备是否支持分时预约,支持设备是否满足版本要求
支持自有渠道:分销后台、微平台(H5、小程序)、微商城(新版)、小程序商城、云票务(散客、团队)窗口、pos终端、自助机(安卓、Windows)
支持对接渠道:携程玩乐,美团统一预定(专用于美团定制项目)
终端支持版本:web版云票务(1.9.26以上版本)手持机(3.7.1以上版本)闸机(2.5.2以上版本)自助机(winds2.4.3.6以上版本,android3.5.2以上版本)
2、其次检查设备登录的账号。
手持机设备目前暂不支持景区资源账号登录购买分时预约门票。
3、最后检查分时预约配置
· 景区
库存规则配置是否有选中包含下单的票类
所选游玩日期是否在分时预约配置的启用日期内
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客服部林钦清
1、首先检查下单设备是否支持分时预约,支持设备是否满足版本要求
支持自有渠道:分销后台、微平台(H5、小程序)、微商城(新版)、小程序商城、云票务(散客、团队)窗口、pos终端、自助机(安卓、Windows)
支持对接渠道:携程玩乐,美团统一预定(专用于美团定制项目)
终端支持版本:web版云票务(1.9.26以上版本)手持机(3.7.1以上版本)闸机(2.5.2以上版本)自助机(winds2.4.3.6以上版本,android3.5.2以上版本)
2、其次检查设备登录的账号。
手持机设备目前暂不支持景区资源账号登录购买分时预约门票。
3、最后检查分时预约配置
· 景区
库存规则配置是否有选中包含下单的票类
所选游玩日期是否在分时预约配置的启用日期内